漸入佳境
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發(fā)表于 2023-7-17 18:25:37
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只看Ta
沒有注銷功能的網(wǎng)站是游離在法律的邊緣,是違法的行為。
App國家強(qiáng)制可以注銷,DZ站長用程序搭建的網(wǎng)站,使用者用戶名自主更換使用者更換困難,也沒有自主注銷的入口。
2021年12月14日,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《50款A(yù)pp賬號注銷及自動化推薦退訂測評報(bào)告》
2022年10月1日《個人信息安全規(guī)范》對于賬號注銷問題有了新的要求,再次重申賬號注銷的方法應(yīng)“簡便易操作”。
《個人信息安全規(guī)范》7.12條對注銷提出了具體要求,明確指出注銷的客體是賬戶,此處的賬戶指為用戶提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺的賬戶。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)層面的注銷是指:平臺提供的,注冊用戶可以提出申請刪除自己在平臺特定賬戶的功能。
2.網(wǎng)站和APP是否應(yīng)當(dāng)提供用戶注銷功能
互聯(lián)網(wǎng)場景下以通過注冊賬戶提供服務(wù)的平臺,包括WEB、APP、小程序都應(yīng)當(dāng)提供注銷功能。
工信部在《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》(工信部24號文)中更是明確了電信和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的用戶享有“賬號注銷權(quán)”:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后,應(yīng)當(dāng)停止對用戶個人信息的收集和使用,并為用戶提供注銷號碼或者賬號的服務(wù)”(第9條3款),除非法律和行政法規(guī)另有規(guī)定。 如企業(yè)違反了賬號注銷義務(wù),24號文還進(jìn)一步設(shè)定了法律責(zé)任:“由電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正,予以警告,可以并處一萬元以上三萬元以下的罰款,向社會公告;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。 ”
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